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Catégorie Transport individuel de personnes – *Étude Inference Operations – Viséo CI – mai à juillet 2017 –   Plus d’infos sur escda.fr.

Toumany, agent de régulation des VéloCité

Toumany, agent de régulation des VéloCité

(24/04/2018)

Toumany a rejoint les équipes de VéloCité il y a dix ans. Présent depuis le lancement du service, il a pu observer son évolution et les habitudes de ses usagers. Toumany assure le bon fonctionnement de VéloCité en garantissant une répartition optimale des vélos sur chaque station même pendant les jours d’affluence tels que la Nuit des Mystères, Scènes de Rue ou encore la rentrée étudiante.

Le métier d’agent de régulation nécessite une maîtrise parfaite de son véhicule et une grande capacité d’observation pour étudier les mouvements des vélos au quotidien : « Formé à l’infographie avant d’exercer le métier de facteur, j’ai ensuite rejoint les équipes de VéloCité en 2008 pour prendre en charge la régulation des vélos. Je suis parfois en contact avec les usagers qui nous remercient pour nos services, c’est une grande satisfaction de pouvoir échanger avec eux et d’avoir un retour sur notre travail. Chaque matin, je me rends à l’atelier pour charger le camion de régulation,  puis j’étudie la cartographie des stations en temps réel sur ma tablette avant de partir pour ma tournée quotidienne. J’adapte celle-ci suivant les stations qui ont besoin de places libres ou d’un réapprovisionnement. Les nouvelles stations Wanne et Porte de Riedisheim par exemple connaissent un bon lancement, j’y porte une attention particulière en m’y rendant chaque jour ».

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